「3年間で3本のフレームを交換できる」という斬新な仕組みで話題を集めるNinalだが、実際の利用者はどう評価しているのだろうか。SNSや取材を通じて見えてきたのは、高い満足度と同時に、契約前に知っておくべき注意点だった。
ポジティブな声で圧倒的多数を占めるのが、「度数が変わっても無料でレンズを交換できる」点だ。特に子供の視力変化が激しい子育て世代や、デスクワークで眼精疲労に悩むビジネスパーソンからの信頼は絶大である。定期的に最新のトレンドデザインへ乗り換えられる軽やかさも、買い切り型にはない大きな魅力と言える。
一方で、一定の月額費用が発生し続ける点や、途中で解約する場合の解約手数料については「事前に理解しておく必要がある」との指摘もある。毎日のようにメガネを愛用する人にとってはコストパフォーマンスが極めて高い反面、予備としてたまにしか掛けない人にはオーバースペックになる可能性が高い。ライフスタイルとの相性を見極めることが、満足度を左右する第一歩だ。