「送料で利益が消えるのではないか」――競合他社が長年抱き続けてきた懸念を、ヨドバシは自力で踏みつぶした。全国に張り巡らせた自社トラックと専任ドライバーによる配送システムは、中間マージンを徹底的に削減。配送パートナーへの依存度を下げたことで、物流業界を襲った労働力不足の波も自力で乗り越えてみせた。
さらに異質なのは、拠点となる川崎や関空近くの大規模物流センター（Yodobashi Fulfillment Center）の自動化率だ。最先端のAIロボティクスが24時間365日休みなく稼働し、注文から出荷までの時間をわずか数分単位に短縮。この圧倒的な効率化こそが、少額注文の送料無料を支えるエンジンとなっている。
