都市の物理的な拡張と並行して、デジタルの進化が人の流れを劇的に変えている。東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）が提供する「JR東日本アプリ」は、列車走行位置や混雑状況の可視化だけでなく、駅構内のリアルタイムな混雑度やコインロッカーの空き情報まで手元に届ける。
横浜市交通局が運営する市営地下鉄ブルーラインとの乗り換えも、アプリ上のナビゲーションによって格段にスムーズになった。地下深くへ潜るエスカレーターの混雑予測や、改札ごとの最適な乗車位置情報が瞬時に提示されるため、構内での滞留時間は目に見えて短縮されている。
激変する鉄道・都市交通産業において、桜木町駅はスマートステーションの実証フィールドとしての役割も担う。センサーによる人流解析や多言語デジタルサイネージの配置は、インバウンド観光客のスムーズな誘導に大きく寄与している。
