どれほどテクノロジーやコミュニケーションツールが進化しようとも、組織を動かし、ビジネスを成功させ、人生を充足させる本質は「人と人とのつながり」に他なりません。本稿で整理したビジネスでの信頼関係まとめの要点は、信頼関係とは天から降ってくる運や相性ではなく、日々の誠実な選択と行動の積み重ねによって意図的に「育てるもの」であるという事実です。
自分の都合を優先したくなる瞬間こそ、相手の立場に立って約束を守る。耳の痛いバッドニュースほど、迅速かつ透明に共有する。相手の意見に真摯に耳を傾け、健全な境界線を保ちながら互いをリスペクトする――。そうした日々の地道な実践の先にこそ、いかなる時代の荒波にも揺らぐことのない、本物の信頼関係が結実します。 （出典: 信頼 関係 と は（Yahoo!ニュース））
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