繁華街の無料案内所を利用する際、利用客が案内所のカウンターで支払う料金は完全無料(0円)です。どれだけ詳細に希望の条件を伝え、何軒の候補を比較しても、相談料や手数料を請求されることは一切ありません。
このビジネスモデルの根幹は、一般のWeb業界でいう「成果報酬型アフィリエイト」や「人材紹介エージェント」と同じ仕組みにあります。客が案内所を通じて提携店舗へ入店した段階で、店舗側から案内所に対して所定の紹介料(バックマージン)が支払われます。つまり、無料案内所にとっての顧客は相談に訪れた一般客ではなく、送客を依頼している「歓楽街の加盟各店舗」なのです。
夜の街における店舗運営では、自前で看板を出したりWeb広告を打ったりするだけでなく、リアルタイムで街を歩く見込み客をいかに呼び込むかが売上を大きく左右します。店舗側にとっては、客が確実に来店したときのみ費用が発生する成果報酬型の集客チャネルであるため、広告宣伝費として案内所に手数料を支払っても十分に採算が合います。これが、利用客に一切の金銭負担を求めずにビジネスが成立する基本的なカラクリです。