あの瞬間、ロッド・レーバー・アリーナの空気は完全に変わった。第2セットのブレークポイント、緊迫した場面で放たれた打球が、コートの隅に控えていた14歳の少女の肩付近を捉えた。ボールは決して弱くはなかったが、プロのショットとしては日常的な軌道だった。
しかし、少女はその場にしゃがみ込み、両手で顔を覆って号泣。試合は中断し、対戦相手の猛抗議と観客のブーイングが入り乱れる異様な光景が広がった。主審は当初、単なるアクシデントとして処理しようとしたが、少女の泣き声がマイクを通じて会場全体に響き渡る中、スーパーバイザーがコートに入り、最終的に「危険な行為」として失格を宣告した。