【2026年最新】海老名市役所が変える行政サービスの未来！待ち時間「ゼロ」への挑戦と進化する市民支援の全貌の注目されている理由を専門的かつ分かりやすくまとめました。全体像を一目で把握できます。

小田急線・相鉄線・JR相模線が乗り入れる交通の要所「海老名駅」からのアクセスも良好だ。駅から徒歩圏内でありながら、路線バスやコミバスのネットワークも充実しており、高齢者や足の不自由な方でもストレスなく訪れることができる。

お車で来庁する方にとっても、広大な駐車場とスマート発券・事前精算システムが導入されたことで、出入口での渋滞は大幅に緩和された。庁舎内はユニバーサルデザインが徹底され、車椅子やベビーカーを利用する来庁者にも配慮された開放的な空間設計となっている。