深夜や休日、定期システムメンテナンスのタイミングに重なると、アプリの画面上にエラーが表示され、途方に暮れるユーザーも少なくない。しかし、完全に打つ手がないわけではない。予備の確認経路を知っておくことが防衛策となる。
第一の回避策として、Webブラウザ経由でアクセスするインターネットバンキングサービス「ゆうちょダイレクト」の状況を確認することだ。アプリ側の緊急メンテナンス時でも、Web版のサーバーが正常稼働していれば残高照会が可能な場合がある。また、スマホ決済サービス「ゆうちょPay」を連携させておけば、決済可能金額の表示からおおよその口座残高を逆算して把握するという裏ワザも使える。