「宗教なんてとんでもない。ただの超体育会系で、理念に熱い会社ですよ」。数年前まで都田建設に勤務していたという元社員の男性は、匿名を条件にそう明かしてくれた。「理念についていけない人は自然と辞めていきますが、残っているメンバーは本気で『お客様の幸せ』を信じて働いています。外から見ると宗教っぽく見えるかもしれませんが、中身は極めて真面目なものづくり集団です」。
顧客側の評価も二分する。彼らの提案するライフスタイルに深く共感し、家を建てた後もドロフィーズに通い詰める「熱狂的なファン」がいる一方で、「少し距離を置きたい」と感じるライトな層もいる。この温度差が、ネット上での極端な口コミの対立を生む背景にあるのだろう。