Q1：注文してから手元に製品が届くまで、納期はどのくらいかかりますか？
A1：耳型採取の完了および注文確定から、通常は約2ヶ月〜3ヶ月程度で納品されます。職人による手作業でのシェル成型と厳密な音響測定を経て製造されるため、時期や受注状況によって多少前後する場合があります。
Q2：他社製の一般的なMMCXケーブルはそのまま装着できますか？
A2：基本的にはMMCX準拠ですが、プラグ根元のハウジング形状によっては奥まで挿入できない場合があります。リケーブルを購入する際は、Just ear対応が明記されている製品を選ぶか、店頭でコネクタの干渉がないか確認することを推奨します。
Q3：耳型の採取は普段の耳鼻科や一般的な補聴器店でも可能ですか？
A3：Just earは独自の採取プロトコル（シリコン注入時の口の開き具合や頭部角度の指定など）を厳格に定めているため、東京ヒアリングケアセンターをはじめとする指定の認定店での採取が必須となります。
