利用者がいま最も知っておくべきは、直近で導入されたオペレーション改善と施設面のアップデートだ。混雑問題に対して施設側も手をこまねいていたわけではない。
まず注目すべき最新情報として、公式アプリを通じたリアルタイム混雑状況の可視化システムがある。混雑ピークの分散を狙い、平日の特定時間帯や深夜枠を対象としたダイナミックプライシング的な優待プランが順次投入されている。さらに、岩盤浴エリア「雲流」やコミックコーナーのレイアウト再編が行われ、個々の滞在スペースにおけるパーソナルエリアが大幅に拡張された。宿泊棟「SPA＆HOTEL水春」の客室稼働率も高水準を維持しており、ビジネス利用から観光客のインバウンド需要までを取り込む柔軟なパッケージプランが拡充されている。
