なぜセイコーマートは、あえて最新の多機能マルチコピー機ではなくシンプルなコピー機を維持しているのでしょうか。そこにはセコマならではの地域密着の哲学があります。
大手3社のマルチコピー機は、チケット発券、行政サービス、写真シール作成など多機能極まる反面、操作画面の階層が深く、機械操作が苦手な高齢者にはハードルが高い一面もあります。一方、セイコーマートの機器は「原稿を置いてボタンを押すだけ」という極めて分かりやすい設計になっており、地域のお年寄りから現場仕事の職人まで、迷わず1分で用事を済ませられるという大きなメリットがあります。
賢い使い分けとしては、「紙の書類の複製や公的証明書のコピー、緊急のFAX送信なら最寄りのセコマ」「スマホからのPDF印刷、デジカメの写真プリント、マイナンバーカードによる住民票取得なら他社コンビニ」と割り切るのがベストなアプローチです。
