サニーモール西葛西の営業終了に際し、多くの利用者が抱いた疑問が「あれほど客足が絶えなかったのになぜ閉館したのか」という点です。土日ともなれば駐車場待ちの列ができるほどの活況を呈していたため、一般的な「不採算による撤退」という説明には違和感を覚える住民が少なくありませんでした。
取材データおよび不動産登記・建物管理関連の資料を精査すると、閉館の決定打となったのは建物の物理的な寿命と維持管理コストの高騰です。同施設が開業したのは1980年代前半であり、築年数はすでに40年を優に超えていました。配管設備の経年劣化や空調システムの更新時期が重なったことに加え、昨今の建築資材・労務単価の上昇により、大規模改修工事を実施した場合の投資回収が極めて困難であると判断されたことが背景にあります。
施設関係者の証言によると、「営業継続を望むテナントや地域住民の声は重々承知していたものの、長期的な建物の安全性確保と耐震基準への適合を考慮した結果、定期建物賃貸借契約の満了期日を契機に事業用ビルとしての役割を終える決断が下された」という経緯が存在します。ネット上で囁かれたテナント同士のトラブルや急激な業績悪化といった噂は事実無根であり、都市部における中規模商業施設が直面する構造的寿命が根本的な原因でした。