Q1：初診でもWEBから予約できますか？飛び込みでの受診は可能ですか？
A1：初診の場合でも公式サイトのWEB予約システムから予約が可能です。待合室の混雑防止と動物のストレス軽減のため、完全予約優先制を採用しています。呼吸困難などの緊急を要する急患の場合でも、受け入れ準備の兼ね合いがあるため、必ず事前に電話で状況を伝えて指示を仰いでください。
Q2：小鳥や爬虫類を連れて行く際、移動時に注意すべきことは何ですか？
A2：エキゾチックアニマルにとって移動時の「温度管理」と「ストレス軽減」は命に関わります。小鳥や小動物は使い慣れたキャリーやプラケースに入れ、保温器具（カイロや保温ボトル等）で適切な温度を保ち、外が見えないよう暗めの布で覆って通院してください。また、直近の便や飼育環境の写真を持参すると診察が非常にスムーズになります。
Q3：犬や猫の一般的な診察やワクチン接種も対応してもらえますか？
A3：犬や猫の一般診療、予防接種、健康診断にも対応しています。ただし、院内には多数のエキゾチックアニマルが来院しているため、待合室ではケージから出さない、リードを短く保つなど、他患への配慮を徹底するルールが設けられています。
