今回実施された見直しの最大のポイントは、外来受診における予約枠の再編と受付時間の厳格化だ。午前中の外来窓口は従来の混雑ピークを分散させるため、初診と再診で受付終了タイミングに明確な区切りが設けられた。当日予約なしでの直接来院は待ち時間が著しく長くなる傾向があり、事前のWeb予約または電話予約の活用が強く推奨されている。
また、再診患者向けの自動再来受付機の稼働時間も一部変更された。朝の開口待ちによる長蛇の列を回避するため、時間帯ごつの枠数が細分化されている。診療科によって受付終了が早まる曜日が存在するため、受診当日の朝に診療スケジュールの最新情報を公式情報で確認する習慣が不可欠だ。