紙の電話帳が消滅した現在、合法的に個人の電話番号を特定するルートは極めて限られています。現在利用できる公式かつ安全なアプローチを整理しました。
最も確実な公式窓口は、NTTの「104電話番号案内」です。ただし、このサービスで番号を教えてもらえるのは「現在も104案内への掲載を承諾している固定電話・法人のみ」となります。また、104電話番号案内料金は発信元の回線（固定電話、光電話、各社スマートフォン）や利用時間帯によって異なり、1案内あたり220円〜440円程度の通話料・案内料が発生します。昔のように「とりあえず104にかければ誰でも見つかる」という時代ではない点に留意しなければなりません。
過去に発行されたハローページそのものを閲覧したい場合は、公的なアーカイブを活用する手法が有効です。国立国会図書館や各自治体の中央図書館では、過去の電話帳が歴史的資料として保管されており、NTT東日本電話帳閲覧をはじめとするバックナンバーの調査が可能です。親族の相続手続きや旧友の消息確認など、正当な調査目的がある場合は、図書館のレファレンスサービスを利用するのが最も安全な正攻法となります。
