メディア露出が多く常に注目を集める志むらですが、特に夏場のかき氷シーズンには長蛇の列が発生します。せっかく足を運ぶなら、待ち時間を最小限に抑えて快適に楽しみたいところです。2026年現在、志むらの2階・3階カフェスペースを利用する際は事前予約システムの活用が基本となっています。
現在の予約方法は、公式が案内するオンライン予約台帳システムからの事前申し込みが主流です。毎週決まった日時に翌週分の予約枠が開放される仕組みとなっており、土日祝日やおやつ時の時間帯（14時〜16時）は受付開始直後に埋まることも珍しくありません。予約枠を確保するためには、予約開始スケジュールを事前に確認し、開放と同時にスムーズに手続きを済ませるのが鉄則です。
もし予約が取れなかった場合や当日の飛び込み利用を狙う場合は、平日の午前中（開店直後）または17時以降の夕方が狙い目となります。また、盛夏を避けた秋から春にかけてのオフシーズンは比較的予約が取りやすく、ゆったりと落ち着いた店内で至高の甘味を堪能できるため、ツウの間ではあえて寒い季節に訪れるのが混雑回避の裏ワザとして定着しています。
