「美人社員」という存在がこれほどまでにネット社会で消費され、議論を呼ぶ理由はどこにあるのでしょうか。その核心には、「企業のマーケティング戦略」と「ユーザーの消費心理」の合致があります。
従来のマス広告が若年層に届きにくくなった現代において、企業は「誰が情報を発信しているか」というコンテクスト(文脈)を重視するようになりました。親しみやすいアイコンとしての女性社員が存在することで、無機質な法人アカウントに体温が宿り、エンゲージメント率が跳ね上がります。
これに対し、世間側には「企業の内情を覗き見したい」という覗き見趣味的な欲求と、「成功している同世代への憧れ・嫉妬」というアンビバレントな感情が存在します。企業の緻密な計算とオーディエンスの関心が交差するポイントに、この現象の爆発的な拡散力があると言えます。