新福島駅を通るJR東西線は、西は尼崎・宝塚・三ノ宮方面、東は京橋・四条畷・同志社前方面へと直通運転を行っています。通勤ラッシュ時間帯には1時間に10本以上の快速・区間快速・普通電車が運行されており、過密な運行ダイヤが組まれています。
特筆すべきは、大阪の巨大オフィス街である北新地（梅田南側）への近さです。新福島駅から北新地駅まではわずか1駅・乗車時間約2分。梅田中心部へダイレクトに入り込める利便性は、東西線ならではの強みと言えます。
終電事情についても極めて優秀です。北新地・京橋方面からの最終電車は深夜24時台半ばまで運行されています。万が一、大阪駅周辺で終電を逃した場合でも、梅田・西梅田エリアから新福島駅周辺までは徒歩で約15〜20分程度、タクシーなら1メーター強で帰還可能です。「終電の時間を過度に気にせず過ごせる」という点は、都市生活者にとって大きなアドバンテージとなっています。
