従来、ジパング倶楽部といえば紙の会員手帳に付随する割引クーポンを引き換えるため、駅の「みどりのお窓口」に並ぶのが当たり前だった。しかし現在の鉄道旅では、オンライン予約の活用が急速に標準化している。JR西日本が運営するポータルサイト「JRおでかけネット」を経由し、ネット予約サービス「e5489」を利用すれば、自宅にいながら割引切符を手軽に手配できる。
e5489を使えば、窓口の混雑に巻き込まれることなく、希望の座席位置（窓側・通路側や車両後方の大型荷物スペース付近など）を画面上でじっくり選べるのが大きなメリットだ。事前に会員情報を連携させておくことで、複雑な割引計算もシステムが自動で行ってくれる。みどり窓口の集約が進む昨今において、e5489を使いこなすことは時間と労力を大幅に節約するための必須スキルと言える。
