展示内容の希少性や展示物の保存状態の良さを鑑みると、「なぜ入場料が無料なのか」という疑問を抱く来館者は少なくありません。一般的な私設ミュージアムであれば千円前後の入館料が設定されても不思議ではない規模を誇ります。この入場料無料の真相を紐解く鍵は、創業者・江崎利一の生涯を貫いた哲学と企業の社会的責任（CSR）への向き合い方にあります。
佐賀の薬種商から身を起こした江崎利一は、第一次世界大戦後の栄養不足に苦しむ子どもたちの姿を目の当たりにし、「国民の体位向上に寄与したい」という一心で牡蠣の煮汁からグリコーゲンを抽出しました。1922年、そのグリコーゲンを含有させた栄養菓子「グリコ」を大阪の三越百貨店で発売したことが、すべての始まりです。利一の手記や創業時の社内報に遺された「子どもに健康と夢を与えることは商売の手段ではなく、我々の天命である」という言葉通り、記念館は利益創出の場ではなく、社会教育と文化還元の場として位置づけられてきました。
運営コストを菓子事業の収益から全額拠出し、あえて有料化しない方針を貫く背景には、創業者精神を風化させず、広く次代を担う世代や地域社会へ還元するという明確な企業規範が存在します。単なる企業PRのショールームではなく、教育的価値を無償で提供し続ける姿勢こそが、半世紀以上にわたって来館者の共感を呼び続けている本質的要因です。
