ビルを日常的に利用する一般客や、周辺で働く店舗スタッフへの聞き取り取材からは、外観の古さと利便性のギャップに対するリアルな実感が浮かび上がります。
「TOHOシネマズで映画を観た後、目の前にあるので飲食店を利用した。名前が『振興組合ビル』なので最初は事務所ビルかと思ったが、普通チェーン店が入っていて拍子抜けした。待ち合わせ場所としてもわかりやすい」（20代男性・会社員）
「広場周辺でたむろする若者や外国人観光客が増えた時期もあったが、組合ビルの周辺は警視庁のパトロールカーや青色防犯パトロールが頻繁に通るため、路地裏の雑居ビル街に比べると安心感がある。ただ、エレベーターや共用部分の設備には昭和の設計特有の年季を感じる」（30代女性・飲食業）
現場の声を総合すると、看板の物々しさによる近寄りがたさは最初の数秒だけであり、足を踏み入れればごく標準的な商業ビルであるという認識が定着しています。同時に、建物設備の経年劣化を指摘する声も少なくありません。
