「ウィンドウ枠の固定ボタンが白っぽく薄くなって押せない」という現象は、サポート窓口や社内ヘルプデスクへ寄せられる相談の代表例です。エクセル 固定 グレーアウト できない状態に陥った際は、以下の4つの原因を上から順に確認してください。
最も遭遇率が高いのが、エクセル ページレイアウト 固定できない 原因です。画面右下の表示切り替えアイコンや「表示」タブで「ページレイアウト」表示を選択している場合、Excelの仕様上ウィンドウ枠の固定機能は完全にロックされます。これを解決するには、「表示」タブから「標準」表示に戻すだけで即座に選択可能になります。
2つ目の原因は、「セルの編集中」です。セルの中にカーソルが点滅していたり、数式バーを直接編集している最中は、リボンの多くの機能がグレーアウトします。「Enter」キーまたは「Esc」キーを押してセル編集モードを抜けることで解消します。
3つ目は、「シートの保護」が有効化されているケースです。第三者が作成したテンプレートや共有ファイルでは、レイアウト改変を防ぐために保護がかけられていることがあります。「校閲」タブから「シート保護の解除」を実行することで固定操作が可能になります（パスワードが設定されている場合は管理者への確認が必要です）。
4つ目は、「複数シートのグループ化」です。Ctrlキーを押しながら複数のシートタブを選択している状態（タイトルバーに[作業グループ]と表示される状態）では、ウィンドウ枠の固定を実行できません。単一のシートタブをクリックしてグループ化を解除してください。
