Q1：雨や雪が降っているかどうかの判定基準はどのようなものですか？
A1：スタッフが店舗周囲の天候を直接目視で確認し、雨粒や雪が降っている時間帯に特典サービスが適用されます。小雨やちらつく雪でも対象となる場合が多いですが、天候が回復した場合は通常通りの提供に戻ります。
Q2：ピザやジェラートの事前予約・席の予約はできますか？
A2：原則としてカフェ席の事前予約は受け付けておらず、当日の来店順での案内となります。テイクアウトに関しては、混雑状況に応じて店頭で注文後に出来立てを受け取る形式が基本です。
Q3：第一寶亭留の宿に宿泊していなくても利用できますか？
A3：はい、宿泊者以外の日帰り観光客や地元の方も全く問題なく利用できます。定山渓ドライブの立ち寄りスポットや、日帰り温泉前後のカフェ休憩としても人気を集めています。
