このコミュニケーション不全を解決するためのアプローチとして、即興劇（インプロ）の技術である「Yes, And（イエス・アンド）」が再び脚光を浴びている。相手の意見に対して、まずは「なるほど、そうですね」と受け入れ（Yes）、その上で「それなら、こういう方法はどうでしょう」と自分の意見を乗せる（And）手法だ。
これは相手の意見に100%同意する必要はない。ただ、「あなたの意見を聞き入れました」という姿勢を示すだけで、コミュニケーションの摩擦は劇的に減少する。否定から入る癖を自覚しているなら、まずは「でも」を「確かに」に変えるトレーニングから始めるべきだろう。
