かつての「甘やかすな」という精神論は、もはや通用しない。これからの企業に求められるのは、彼らの気質を否定して無理に叩き直すことではなく、その特性が生きる仕組みを作ることだ。
例えば、明確なマニュアルとフィードバックの仕組みを用意し、心理的摩擦の少ないクリエイティブな業務に配置すること。あるいは、彼らの共感力を活かして顧客との長期的な関係構築を任せること。彼らの存在は、日本の組織が長年引きずってきた「昭和的労働観」からの脱却を促す、強力な触媒となっている。 (出典: 甘やかさ れ て 育っ た 人(Yahoo!ニュース))
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