大阪厚生年金会館時代の大ホールは、座席数2,400席を誇る西日本屈指の多目的ホールでした。生まれ変わったオリックス劇場のキャパシティは2,400席(車椅子スペース含む)と、ほぼ同規模のスケールを保っています。
構造は1階席から3階席までの3層バルコニー形式を採用。旧会館時代と比べ、座席自体のクッション性やシートピッチ(前後間隔)が改善され、長時間の鑑賞でも疲れにくい仕様へとアップグレードされました。
実際の座席の見え方については、1階席は傾斜が緩やかな前方列よりも段差がしっかりつく中通路以降が見やすいと評価されています。2階席・3階席はステージ全体を俯瞰できる設計になっており、特に2階席前方は視界が良好です。3階席は傾斜が急なためステージを見下ろす形になりますが、アーティストの表情を間近で見たい場合はオペラグラスの持参が推奨されます。