WebメディアやSNS、旅行レビューサイトに寄せられた膨大なユーザーの口コミ評判を精査すると、一般的な観光施設とは異なる熱狂的な高評価が目立ちます。
ネット上の生の声として特に際立っているのは、「子どもに本物の機械を触らせる最高の社会科見学になった」「高齢の祖父母を連れて行ったら、昔乗っていた車に出会えて涙ぐんでいた」「スタッフの解説が驚くほど情熱的で引き込まれた」という体験談です。触れることを前提としているため、子連れファミリーでも周囲に気兼ねなく楽しめる点が絶賛されています。
一方で、率直な意見として「展示密度が高すぎて通路がやや狭い」「館内がレトロ家電や蝋人形まで並ぶカオスな空間で圧倒された」といった声も見受けられます。整然とした近代的な美術館の雰囲気を想像していくと、その圧倒的な物量と独特の熱量に驚かされることになりますが、それこそが本館の真骨頂といえます。
