レジ待ちの時間を大幅に短縮するセルフレジや専用アプリを活用したスマートショッピングの導入は、日常の買い物を驚くほど軽快なものにした。スマートフォンで商品をスキャンしながら買い物を進め、会計エリアでスムーズに決済を完了させるスタイルは、すっかり定着した感がある。
一方で、接客スタッフとの温かいやり取りや、手に取って商品の質感を確かめる安心感といった「アナログな価値」も大切に守られている。効率化を突き詰めたデジタル技術と、沖縄らしい人の温もりが同居する空間づくり。これこそが、激戦区を生き抜くモールの確かな底力と言えるだろう。 （出典: イオン 南風原（Yahoo!ニュース））
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