ファンなら一度は足を踏み入れてみたいと願うのが工場見学だろう。結論から言えば、現在の埼玉工場においてはセキュリティおよび食品衛生管理の観点から、一般個人を対象とした常設の一般公開ツアーは限定的な運用となっている。異物混入防止のための厳しいクリーンルーム基準を維持するため、立ち入り可能エリアが極めて厳しく制限されているためだ。
ただし、地域社会との対話や食育推進の一環として、地元の小学生を対象とした体験学習や不定期の特別企画ツアーが開催されるケースがある。さらに、オンラインを活用したバーチャル工場見学映像コンテンツの提供など、デジタル空間で現場の迫力を体感できる工夫も進化を遂げた。訪問を検討する際は、公式発表や地域のお知らせを事前に確認することが欠かせない。
