Q1：紹介状を持たずに当日直接窓口へ行っても受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、初診時選定療養費として保険診療費とは別の費用負担が発生します。また、予約患者が優先されるため、数時間の待ち時間が発生する場合や、当日の診療科によっては受付を締め切っている場合もあります。事前の電話確認またはかかりつけ医からの紹介予約が推奨されます。
Q2：初診の予約は個人から電話で取得できますか？
A2：一部の診療科を除き、個人からの電話初診予約には制限がある場合があります。もっとも確実なのは、受診中のかかりつけ医院を通じて医療連携窓口から予約を取ってもらう方法です。紹介状をすでにお持ちの場合は、予約専用ダイヤルで手続き方法をお問い合わせください。
Q3：院内にカフェやコンビニ、ATMなどの利便施設はありますか？
A3：院内には売店（コンビニエンスストア）やカフェ、銀行ATM、イートインスペースが整備されています。外来の待合時間や入院準備の買い出しに不自由なく利用できる環境が整っています。
Q4：診療費の支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A4：自動精算機および有人会計窓口にて、主要ブランドのクレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）による一括払いが利用可能です。電子マネー等の対応状況については最新の会計窓口案内をご確認ください。
