Q1:英語表記のまま注文を完了してしまった場合、商品は日本に正しく届きますか?
A1:サイトが「amazon.co.jp」であれば、画面表記が英語になっていても登録済みの日本の住所へ通常通り配送されます。請求金額や支払い方法にも影響はありません。ただし、誤って海外の「amazon.com」で購入していないか、注文履歴(Your Orders)からドメインを確認しておくと安心です。
Q2:プライムビデオやAmazon Musicまで英語になってしまいました。直し方は?
A2:ショッピングアプリの言語設定と連動しているケースが大半です。まずAmazonショッピング側で日本語への再設定を行ってください。それでも直らない場合は、各アプリ内の「設定(Settings)」>「アカウント(Account)」から一度サインアウトし、再ログインを試みてください。
Q3:国・地域設定が「United States」に変わってしまっている場合の直し方は?
A3:PCまたはスマホブラウザから「アカウントサービス」>「コンテンツと端末の管理(Preferences)」>「国/地域設定(Country/Region Settings)」を開きます。「現在の国/地域」が日本以外になっている場合は、「変更(Change)」をクリックして日本の住所を再設定してください。