Q1：動かない・壊れている電動工具でも買い取ってもらえますか？
A1：買い取り可能です。アクトツールには修理専任の整備士が在籍しているため、モーター焼き付きやコード断線、外装割れといったジャンク品でも部品取りや再生ベースとして査定額がつきます。諦めて廃棄する前に持ち込む価値があります。
Q2：売却時に必要な身分証明書や書類は何ですか？
A2：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの公的身分証明書の提示が必要です。法人の場合は登記事項証明書や担当者の本人確認書類が求められる場合があります。
Q3：査定料やキャンセル料は発生しますか？
A3：店頭買取、出張買取、LINE査定のいずれにおいても、査定料やキャンセル料は一切かかりません。提示された金額に納得がいかない場合は、そのまま持ち帰ることも可能です。
Q4：店頭に並んでいる中古工具は購入後すぐに現場で使えますか？
A4：すべての販売商品は整備スタッフによる負荷テスト・清掃・点検を経て店頭に並んでいます。さらに多くの中古工具に店舗独自の初期動作保証が付帯しているため、現場へ直行して即座に使用可能です。
