旅行サイト各社の集計データにおいて、スーパーホテル堺マリティマの評判は総合4点台前半（5点満点換算）をコンスタントに維持しています。特に評価を牽引しているのが「スタッフの接客・ホスピタリティ」と「清潔感」、そして「コストパフォーマンス」の3軸です。
インターネット上のスーパーホテル堺マリティマの口コミを精査すると、「フロントスタッフの挨拶が明るく丁寧で、出張時の疲れが癒やされた」「客室の清掃が行き届いており、無駄なストレスがない」といった接客・衛生面への称賛が多数を占めます。暗証番号式キーレスシステムによるスムーズなチェックイン・ノーチェックアウトのスピーディーさも、忙しいビジネスパーソンから支持される要因です。
一方で、構造的な課題として「客室やエレベーターがややコンパクト」「時間帯によってエレベーターの待ち時間が発生する」といった声も散見されます。広々としたラグジュアリー感を求める層には不向きな側面があるものの、実用性と機能性を重視する実利派層からは揺るぎない信頼を得ています。
