アプリやLINEで受付を済ませて安心し、そのまま待合席に座り込んでしまうのは初心者が最も陥りやすい落とし穴です。スシローでは、店舗に到着した瞬間に店頭の自動案内機で「チェックイン操作」を行わなければ、呼び出し対象として認識されません。
具体的なチェックインの流れは極めてシンプルです。
① 店舗入り口付近に設置された自動案内機の画面で「予約・受付済みのお客様」を選択
② アプリやLINEの予約完了画面に表示されている「QRコード」を読み取り口にかざす(または予約番号を手入力)
③ チェックイン完了画面を確認し、待合エリアで待機
このチェックインを行わないまま予約目安時刻を一定時間過ぎると、システム上で自動キャンセル扱いとなり、後続の客に席が譲られてしまいます。店内に足を踏み入れたら、何よりも先に自動案内機へ向かう習慣を徹底してください。順番が来るとモニターと音声で番号がアナウンスされ、自動案内機から座席番号が印字されたレシートが発券されます。