地元住民や周辺市町村からの来館者がどのような点にメリットを感じ、あるいは課題を抱いているのか、SNSや現地利用者の声を検証しました。
ポジティブな反響として目立つのは、やはり駐車場の利便性と4DXの体験価値です。「雪深い冬の旭川でも、広くて除雪の行き届いた平面駐車場にスムーズに駐められるのが助かる」「札幌まで行かずに地元で4DXのアクション映画を観られるのは本当にありがたい」といった声が多く寄せられています。
一方で、留意点として挙げられるのが「週末や連休中のグッズ売り場・コンセッションの混雑」です。人気アニメ作品の公開初日や春休み・夏休み期間は、売店に長蛇の列ができ、上映開始時刻ギリギリになって焦るケースが見受けられます。現地スタッフの案内アナウンスでも「開映20〜30分前までの飲食購入とチケット発券」が推奨されており、余裕を持った来館が快適な鑑賞体験に直結します。
