近年、動画共有プラットフォームの YouTube やナレッジ共有サービスの Note において、ビジネス敬語・ビジネスマナー に関するコンテンツが爆発的に増加している。若手社員や転職希望者が手軽に情報を収集できる環境が整った反面、誤ったローカルルールや根拠のない自説が拡散する現象も散見される。
「どんな相手にも『貴殿』を使えば間違いない」といった極端なノウハウや、逆に「『貴方』は現代では一切使ってはならない」といった極論が、ソーシャルメディア上で無批判に拡散されるリスクは小さくない。情報があふれる現代だからこそ、投稿者の主観的な意見と、公的な国語審議の成果や伝統的な文法規律とを明確に区別して受容するリテラシーが、ビジネスパーソン個人に問われている。
