火のない所に煙は立たないと言われますが、今回のケースでは「異なる複数の出来事」が消費者の記憶の中で結合してしまったことが原因です。現場の証言や外食産業の記録から、噂が一人歩きした3つの構造的要因を紐解きます。
第1の要因は、運営母体である株式会社グローバルダイニングによる過去の旗艦店クローズです。同社はかつて若者文化の象徴でもあった「カフェ ラ・ボエム 渋谷」や「カフェ ラ・ボエム 原宿」など、時代のランドマークとなっていた大箱店舗を定期借地契約の満了や都市再開発を機に閉店・撤退させました。メディアで大々的に報じられた「ラ・ボエムの象徴的店舗が閉店」という見出しが強烈な残像となり、「銀座店も閉まったのではないか」という連想を生んだ経緯があります。
第2の要因は、銀座エリアにおける系列ブランドの再編です。銀座コリドー街などに展開していた同系列のアジアン業態「モンスーンカフェ」をはじめとする近隣店舗の動向や、近隣ビルの建て替えによる商業施設の入れ替わりが、「カフェ ラ・ボエム 銀座が移転するらしい」という不確かな伝言ゲームに発展しました。
第3の要因として挙げられるのが、「銀座みゆき通り地下」という立地特有の視認性です。銀座の街並みは景観保護の観点から派手な地上看板の設置が制限されています。地下へ降りる階段の入口を見落とした利用者が、「以前あった場所に店がない」と早合点して「現在の状況」を検索する行動が積み重なり、アルゴリズム上で関連ワードとして定着してしまったのです。
