Q1：テイクアウト時、お弁当の天タレは別添えにできますか？
A1：はい、可能です。注文時（店頭・電話・一部WEB注文の備考欄等）に「タレ別添え希望」と伝えることで、小袋のタレを別添えで受け取ることができます。食べる直前にタレをかけたい方や、サクサク感を最優先したい方には特におすすめの頼み方です。
Q2：持ち帰り用の容器代やレジ袋代は別途かかりますか？
A2：てんやのテイクアウト表示価格には、基本的に専用容器代が含まれています。また、持ち帰り用のバイオマスレジ袋も原則として無料で提供されているため、メニューに記載された税込金額のみで購入可能です。
Q3：ネット注文の受取時間に遅れそうな場合はどうなりますか？
A3：指定時間を過ぎても商品は店舗の保温スペース等で保管されますが、時間が経過するほど衣のサクサク感が低下します。大幅に遅れる場合（30分以上など）は、品質保持や防犯の観点から店舗へ直接電話で一報を入れるのが確実です。
Q4：店頭で使える各種コード決済や電子マネーはテイクアウトでも使えますか？
A4：店頭レジでの決済であれば、各種クレジットカード、交通系ICカード、PayPayや楽天ペイなどの主要QRコード決済が店内飲食と同様に利用可能です。ただし、ネット注文時の事前決済はクレジットカード等の一部決済手段に限定される場合があります。
