特典航空券やダイナミックパッケージ（航空券＋宿泊）で予約している場合、一般の片道航空券とは異なるルールが適用されるため注意が必要だ。
JALマイレージバンク（JMB）の特典航空券で予約した便が欠航した場合、有効期限が切れているマイルであっても全額口座に戻される特例措置が取られる。また、代替便への変更も柔軟に行える。ジャルパックなどのパッケージツアーの場合、旅行自体をキャンセルして全額返金を受けるか、ツアー日程の変更を行うかが選べる。旅行会社専用のサポートデスクへ直接問い合わせるのが確実だが、現地での宿泊不泊連絡だけはホテル側に直接入れておくのがトラブルを防ぐマナーだ。
