知名度が高いブランドゆえの悩みとして、インターネット上には「見た目はそっくりだが品質が全く異なる」粗悪な類似品や並行輸入品が出回っている。安さにつられてフリマアプリや非正規のECショップで購入し、「数週間で潰れてしまった」「においがひどい」といったトラブルに巻き込まれるケースも後を絶たない。
最も安全かつ経済的に購入する方法は、正規販売元のキャンペーン期間を狙うことだ。公式ルートであれば、30〜60日間の返品保証や長期の交換保証がついてくる。寝具は数週間試してみなければ真の相性が分からないため、この「返品保証」が実質的に最強のリスクヘッジとなる。セット販売による大幅割引や期間限定クーポンの活用も必須のチェックポイントだ。
