「給油のついで」という枠組みを完全に超えたカーケアサービスの充実度も、宇佐美の大きな強みだ。特にドライブスルー洗車機や手洗い洗車のクオリティには定評があり、週末には愛車を磨き上げるマイカーの長い列ができる。
ピット作業に目を向けると、国家資格を持つ整備士が常駐する店舗が多く、タイヤ交換やバッテリーチェック、オイル交換といった日常点検が手際よく行われる。作業の待ち時間を快適に過ごせるウェイティングルームの整備や、作業内容の明確な事前見積もりなど、ユーザーが不安を抱かない明朗な接客スタイルが定着している。
